Дата редакции / вступления в силу: 15 июня 2026 г.
1. Общие положения
Оператор персональных данных — ООО «ТКФ «АРЕАЛ» (event-агентство AREAL Event), ИНН 1656010131, ОГРН 1021603880814, адрес: 420108, г. Казань, ул. Гафури, д. 62, оф. 20. Мы обрабатываем персональные данные пользователей сайта только для связи по заявке, подготовки предложения, расчёта стоимости и сопровождения потенциального проекта.
2. Какие данные мы собираем
Через формы сайта могут передаваться имя, название компании, email, телефон, формат мероприятия, количество гостей, планируемый бюджет и дополнительные сведения, которые пользователь сообщает добровольно.
3. Цели обработки
Данные используются для обработки входящих заявок, подготовки концепции и сметы, уточнения деталей мероприятия, ведения внутреннего учёта обращений и связи с пользователем.
4. Передача данных и привлекаемые лица
Данные не продаются и не передаются третьим лицам для рекламных рассылок. Для работы форм, хранения заявок, отправки уведомлений и распознавания голосовых сообщений мы привлекаем следующих обработчиков:
- FormSubmit (formsubmit.co) — доставка уведомления о заявке на нашу почту;
- OpenAI, L.L.C. (США) — распознавание речи и подготовка вариантов концепции;
- ООО «ЯНДЕКС» (Яндекс.Метрика) — обезличенная статистика посещаемости, только при согласии на использование cookie.
Часть обработки выполняется на серверах за пределами Российской Федерации (OpenAI — США; инфраструктура FormSubmit) — это трансграничная передача в соответствии со ст. 12 Федерального закона № 152-ФЗ. Заявки также хранятся в собственной CRM-системе оператора (Areal Event OS).
5. Срок хранения
Заявки хранятся до отзыва согласия субъектом персональных данных, но не более 5 лет с даты последнего обращения. По истечении этого срока, при достижении целей обработки или при отзыве согласия данные уничтожаются, если иной срок хранения не установлен законом или договором.
6. Права субъекта персональных данных
В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ вы вправе:
- получить доступ к своим персональным данным и сведения об их обработке;
- требовать уточнения, исправления или дополнения данных, если они неполны, неточны или устарели;
- требовать блокирования или уничтожения данных, если они обрабатываются с нарушением закона или больше не нужны для целей обработки;
- отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
Для реализации этих прав направьте запрос на areal_events@mail.ru. Мы рассмотрим обращение и ответим в сроки, установленные законом. Условия предоставления согласия и порядок его отзыва изложены в согласии на обработку персональных данных.
7. Контакты
По вопросам обработки персональных данных и для направления запросов субъектов ПДн пишите на areal_events@mail.ru.